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はじめに |
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働く職場は医療機関です。その職場には、医師・看護婦・薬剤師・事務員などの複数の人々が集まり組織が形成され、「人間関係」の問題が好む、好まざるとにかかわらず発生します。
「目的・意欲・コミュニケーション」を学び、更に「病医院中心志向」への対応が求められている時代に向けて、患者さんに対する接患・接遇応対の質的向上の教育・指導を行っています。 |
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従業員教育・指導の方法と内容 |
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| 診断・指導の対象は、東京都内・都下・埼玉県・千葉県・神奈川県で開業予定又は現に開設されている診療所・薬局が主となります。
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診断・指導の方法と内容 |
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- 個別教育・指導
医院が持つ特殊事情等に配慮しながら、次のような事項について教育・指導を行います。
- 接患・接遇応対 言葉の使い方と話し方
- 就業規則作成・解釈 採用・面接試験
- 文書の書き方・作り方 こんな時あなたはどうする
- 集団教育・指導セミナー
会議施設において、医療秘書等の教育を行います。
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従業員教育・指導の料金 |
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料金はおおよそ次のとおりですが、詳しくは直接当社（医療経営コンサルタント事業部）又は担当者にお問い合わせください。
個別教育・指導（医院別） ※当社が開業後も顧問の際は無料です
- 接患、接遇セミナー 105千円〜
- 就業規則作り・指導セミナー 105千円〜 (労働基準監督署提出・社会労務士料含む)
- 従業員の性格理解度セミナー 105千円〜 (性格テスト代は別途になります)
集団教育・指導 ※当社が開業後も顧問の際は無料です
- 接患、接遇セミナー 5,250 円程度／人
- 医療経営セミナー 5,250 円〜
- 院内人事労務セミナー 10,500 円程度／人 (修了証有)
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